Палітыка прыватнасці

Апошняе абнаўленне: 8 жніўня 2026 г.

koedesk («мы», «наш» або «сэрвіс») — гэта сэрвіс пераўтварэння маўлення ў тэкст, распрацаваны Guide Inc. Гэтая палітыка распаўсюджваецца на ўсе платформы, дзе даступны koedesk, і апісвае, як мы збіраем, выкарыстоўваем і абараняем вашу інфармацыю.

1. Інфармацыя, якую мы збіраем

Інфармацыя ўліковага запісу

Пры ўваходзе мы атрымліваем наступнае ад вашага правайдэра ідэнтыфікацыі (напр. Google, GitHub або электронная пошта):

  • Адрас электроннай пошты
  • Адлюстроўваемае імя
  • URL фота профілю

Мы захоўваем ваш адрас электроннай пошты і унікальны ідэнтыфікатар для кіравання вашым улікам.

Аўдыяданыя

Калі вы выкарыстоўваеце koedesk для транскрыпцыі маўлення, мікрафон вашай прылады запісвае аўдыя лакальна. Аўдыя адпраўляецца пастаўшчыку абранага рухавіка распазнавання — па змаўчанні ElevenLabs, а пры выбары мадэлі MAI Transcribe — Microsoft Azure AI Speech — для пераўтварэння маўлення ў тэкст. Мы не захоўваем вашы аўдыязапісы на нашых серверах. Аўдыя і даныя транскрыпцыі, адпраўленыя пастаўшчыку, захоўваюцца ў адпаведнасці з палітыкай прыватнасці гэтага пастаўшчыка.

Мікрафон і дазволы

koedesk патрабуе доступ да мікрафона для захопу вашага голасу для транскрыпцыі. У iOS koedesk працуе як карыстальніцкая клавіятура (метад уводу); у Android — як экранны слой (плывучы шарык) і выкарыстоўвае службу спецыяльных магчымасцей толькі для ўстаўкі транскрыбаванага тэксту ў актыўнае поле. Доступ да сеткі выкарыстоўваецца толькі для адпраўкі аўдыя ў службу транскрыпцыі. Націсканні клавіш, уведзены тэкст і іншы змест экрана не збіраюцца, не чытаюцца і не перадаюцца.

Даныя выкарыстання

Мы збіраем мінімальныя даныя выкарыстання, неабходныя для работы сэрвісу:

  • Інфармацыя пра сесію (пазнакі часу ўваходу/выхаду)
  • Статус тарыфнага плану
  • Ананімныя падзеі выкарыстання прыкладання і інфармацыя аб прыладзе (праз Firebase Analytics)
  • Дыягностыка збояў, уключаючы трасіроўкі стэка і стан прылады ў момант збою (праз Firebase Crashlytics)

Плацежная і білінгавая інфармацыя

Калі вы афармляеце платны тарыф, нашы плацежныя правайдары перадаюць нам звесткі, неабходныя для выстаўлення і вядзення падпіскі: імя плацельшчыка, плацежны адрас і краіну, падатковы рэгістрацыйны нумар (напрыклад, нумар VAT або японскі рэгістрацыйны нумар рахункаў-фактур), калі вы яго ўвялі, а таксама назву кампаніі ці каманды, калі вы купляеце месцы для арганізацыі. Мы ніколі не атрымліваем і не захоўваем поўны нумар вашай карты — даныя карты апрацоўваюць Stripe, Apple або Google, у залежнасці ад таго, дзе аформлена падпіска.

Інфармацыя, якую вы дасылаеце праз нашы формы

Калі вы падаяце заяўку на карпаратыўны PoC або рэгіструеце здзелку як партнёр-рэферал на koedesk.app, мы атрымліваем тое, што вы ўвялі ў форму: назву кампаніі і паштовы дамен, імя кантактнай асобы і адрас электроннай пошты, чаканую колькасць месцаў, пажаданыя тэрміны і любыя нататкі ў вольнай форме. Мы выкарыстоўваем гэта толькі каб адказаць на ваш запыт і правесці PoC ці партнёрства; мы не прадаём гэтыя даныя і не дадаём вас у іншыя рассылкі.

2. Як мы выкарыстоўваем вашу інфармацыю

  • Для аўтэнтыфікацыі вашай асобы і кіравання вашым улікам
  • Для забеспячэння паслуг пераўтварэння маўлення ў тэкст
  • Для вызначэння вашага тарыфнага плану і даступных функцый

3. Старонніе сэрвісы

koedesk інтэгруецца з наступнымі старонніміі сэрвісамі:

  • Clerk — Аўтэнтыфікацыя і кіраванне ідэнтыфікацыяй
  • Google — Правайдэр сацыяльнага ўваходу (праз Clerk)
  • ElevenLabs — API транскрыпцыі маўлення ў тэкст
  • Microsoft Azure AI Speech — API транскрыпцыі маўлення ў тэкст (выкарыстоўваецца пры выбары мадэлі MAI Transcribe)
  • Cloudflare — Хостынг API і захоўванне сесій
  • Firebase (Google) — Аналітыка і справаздачы аб збоях
  • Stripe — Апрацоўка плацяжоў, білінг падпісак і выстаўленне рахункаў для пакупак у вэбе
  • Apple — Пакупкі ў дадатку і стан падпіскі ў App Store (iOS)
  • Google Play — Пакупкі ў дадатку і стан падпіскі ў Google Play (Android)
  • Resend — Дастаўка транзакцыйных і апавяшчальных лістоў
  • Google Ads & FirstPromoter — Рэкламныя файлы cookie і файлы cookie для вымярэння маркетынгу на koedesk.app. У ЕЭП, Вялікабрытаніі і Швейцарыі яны загружаюцца толькі з вашай згоды.

Кожны сэрвіс мае ўласную палітыку прыватнасці. Мы рэкамендуем вам азнаёміцца з імі.

4. Захоўванне даных і бяспека

  • Даныя ўліковых запісаў захоўваюцца ў Cloudflare D1 (зашыфраваныя ў стане спакою)
  • Токены сесій захоўваюцца ў Cloudflare KV з тэрмінам заканчэння 30 дзён
  • Уліковыя даныя аўтэнтыфікацыі (сакрэты OAuth-кліента) захоўваюцца як зашыфраваныя сакрэты асяроддзя
  • На iOS і Android токены сесій і налады захоўваюцца ў прыватнай вобласці дадатку, якую аперацыйная сістэма аддзяляе ад іншых дадаткаў
  • На macOS і Windows яны захоўваюцца ў файле ўнутры ўласнай папкі даных koedesk (~/Library/Application Support/koedesk на macOS, %APPDATA%\koedesk на Windows). Гэтая папка абаронена вашым уліковым запісам аперацыйнай сістэмы, а не сістэмным сховішчам ключоў, таму любая праграма, запушчаная пад вашым уліковым запісам, можа яе прачытаць. На агульным камп'ютары выходзьце з koedesk, калі скончылі працу

5. Захоўванне даных

Мы захоўваем інфармацыю пра ваш уліковы запіс, пакуль ён актыўны. Аўдыя і даныя транскрыпцыі, адпраўленыя абранаму пастаўшчыку распазнавання маўлення (ElevenLabs або Microsoft Azure AI Speech пры выбары мадэлі MAI Transcribe), захоўваюцца ў адпаведнасці з палітыкай прыватнасці гэтага пастаўшчыка. Вы можаце запытаць выдаленне ўліковага запісу, звязаўшыся з намі.

Інфармацыя, дасланая праз формы PoC і партнёрскай праграмы, захоўваецца да 24 месяцаў пасля нашага апошняга кантакту з вамі па ёй, пасля чаго выдаляецца. Вы можаце ў любы момант папрасіць выдаліць яе раней, напісаўшы на [email protected].

6. Вашы правы

Вы маеце права:

  • Атрымаць доступ да персанальных даных, якія мы захоўваем пра вас
  • Запытаць выпраўленне недакладных даных
  • Запытаць выдаленне вашага ўліку і звязаных даных
  • Адклікаць згоду на апрацоўку даных у любы час

7. Прыватнасць дзяцей

koedesk не прызначаны для выкарыстання дзецьмі малодшымі за 13 гадоў. Мы свядома не збіраем персанальную інфармацыю ад дзяцей.

8. Змены ў гэтай палітыцы

Мы можам час ад часу абнаўляць гэтую палітыку. Змены будуць апублікаваны на гэтай старонцы з абноўленай датай перагляду.

9. Кантакты

Калі ў вас ёсць пытанні адносна гэтай палітыкі прыватнасці, звяжыцеся з намі: [email protected]