Privātuma politika

1. Informācija, ko mēs apkopojam

Konta informācija

Kad jūs piesakāties, mēs saņemam šādu informāciju no jūsu identitātes nodrošinātāja (piem., Google, GitHub vai e-pasts):

• E-pasta adrese
• Parādāmais vārds
• Profila attēla URL

Mēs saglabājam jūsu e-pasta adresi un unikālu identifikatoru jūsu konta pārvaldīšanai.

Audio dati

Kad izmantojat koedesk runas transkribēšanai, jūsu ierīces mikrofons audio uztver lokāli. Audio tiek nosūtīts izvēlētā atpazīšanas modeļa pakalpojumu sniedzējam — pēc noklusējuma ElevenLabs, vai Microsoft Azure AI Speech, ja izvēlēts modelis MAI Transcribe — runas pārvēršanai tekstā. Mēs neglabājam jūsu audio ierakstus savos serveros. Pakalpojumu sniedzējam nosūtītie audio un transkripcijas dati tiek glabāti saskaņā ar attiecīgā pakalpojumu sniedzēja privātuma politiku.

Mikrofons un atļaujas

koedesk ir nepieciešama piekļuve mikrofonam, lai tvertu jūsu balsi transkribēšanai. Operētājsistēmā iOS koedesk darbojas kā pielāgota tastatūra (ievades metode); operētājsistēmā Android tas darbojas kā ekrāna pārklājums (peldošs burbulis) un izmanto Pieejamības pakalpojumu tikai transkribētā teksta ievietošanai aktīvajā laukā. Tīkla piekļuve tiek izmantota tikai tam, lai nosūtītu audio transkripcijas pakalpojumam. Taustiņu nospiedumi, ievadītais teksts vai cits ekrāna saturs netiek vākts, lasīts vai pārsūtīts.

Lietošanas dati

Mēs apkopojam minimālus lietošanas datus, kas nepieciešami pakalpojuma darbībai:

• Sesijas informācija (pieteikšanās/izrakstīšanās laika zīmogi)
• Abonēšanas plāna statuss
• Anonīmi lietotnes izmantošanas notikumi un ierīces informācija (izmantojot Firebase Analytics)
• Avārijas diagnostika, ieskaitot steka pēdas un ierīces stāvokli avārijas brīdī (izmantojot Firebase Crashlytics)

Maksājumu un rēķinu informācija

Kad noformējat maksas plānu, mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji nodod mums rēķina izrakstīšanai un abonementa pārvaldībai nepieciešamos datus: rēķina saņēmēja vārdu, rēķina adresi un valsti, nodokļu maksātāja numuru (piemēram, PVN numuru vai Japānas rēķinu reģistrācijas numuru), ja to ievadāt, kā arī uzņēmuma vai komandas nosaukumu, ja iegādājaties vietas organizācijai. Mēs nekad nesaņemam un neuzglabājam pilnu jūsu kartes numuru — kartes datus apstrādā Stripe, Apple vai Google atkarībā no tā, kur noformējāt abonementu.

Informācija, ko sūtāt mums, izmantojot veidlapas

Ja koedesk.app pieteicāties uzņēmuma PoC vai kā ieteikumu partneris reģistrējat darījumu, mēs saņemam to, ko ievadāt veidlapā: uzņēmuma nosaukumu un e-pasta domēnu, kontaktpersonas vārdu un e-pasta adresi, paredzamo vietu skaitu, vēlamo laiku un brīvā tekstā rakstītas piezīmes. Mēs tos izmantojam tikai, lai atbildētu uz jūsu jautājumu un īstenotu PoC vai sadarbību; mēs tos nepārdodam un nepievienojam jūs nesaistītiem adresātu sarakstiem.

2. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

• Lai autentificētu jūsu identitāti un pārvaldītu jūsu kontu
• Lai nodrošinātu runas pārvēršanas tekstā transkripcijas pakalpojumus
• Lai noteiktu jūsu abonēšanas plānu un piemērojamās funkcijas

3. Trešo pušu pakalpojumi

koedesk integrējas ar šādiem trešo pušu pakalpojumiem:

• Clerk — Autentifikācija un identitātes pārvaldīšana
• Google — Sociālās pieteikšanās pakalpojumu sniedzējs (caur Clerk)
• ElevenLabs — Runas uz tekstu transkripcijas API
• Microsoft Azure AI Speech — Runas pārvēršanas tekstā API (tiek izmantots, ja izvēlēts modelis MAI Transcribe)
• Cloudflare — API hostings un sesiju glabāšana
• Firebase (Google) — Analītika un avāriju ziņošana
• Stripe — Maksājumu apstrāde, abonementu norēķini un rēķinu izrakstīšana pirkumiem tīmeklī
• Apple — Lietotnes iekšējie pirkumi un abonementa statuss App Store (iOS)
• Google Play — Lietotnes iekšējie pirkumi un abonementa statuss Google Play (Android)
• Resend — Darījumu un paziņojumu e-pasta piegāde
• Google Ads & FirstPromoter — Reklāmas un mārketinga mērīšanas sīkdatnes vietnē koedesk.app. EEZ, Apvienotajā Karalistē un Šveicē tās tiek ielādētas tikai ar jūsu piekrišanu.

Katram pakalpojumam ir sava privātuma politika. Mēs iesakām to pārskatīt.

4. Datu glabāšana un drošība

• Konta dati tiek glabāti Cloudflare D1 (šifrēti miera stāvoklī)
• Sesijas žetoni tiek glabāti Cloudflare KV ar 30 dienu derīguma termiņu
• Autentifikācijas akreditācijas dati (OAuth klienta noslēpumi) tiek glabāti kā šifrēti vides noslēpumi
• iOS un Android sesijas marķieri un preferences tiek glabāti lietotnes privātajā krātuvē, ko operētājsistēma nodala no citām lietotnēm
• macOS un Windows tie tiek glabāti failā koedesk pašas datu mapē (~/Library/Application Support/koedesk operētājsistēmā macOS, %APPDATA%\koedesk operētājsistēmā Windows). Šo mapi aizsargā jūsu operētājsistēmas lietotāja konts, nevis sistēmas atslēgu glabātuve, tāpēc to var nolasīt jebkura programma, kas darbojas ar jūsu kontu. Koplietojamā datorā izrakstieties no koedesk, kad esat pabeidzis

5. Datu saglabāšana

Mēs glabājam jūsu konta informāciju, kamēr jūsu konts ir aktīvs. Izvēlētajam runas atpazīšanas pakalpojumu sniedzējam (ElevenLabs vai Microsoft Azure AI Speech, ja izvēlēts modelis MAI Transcribe) nosūtītie audio un transkripcijas dati tiek glabāti saskaņā ar attiecīgā pakalpojumu sniedzēja privātuma politiku. Konta dzēšanu varat pieprasīt, sazinoties ar mums.

Informāciju, kas nosūtīta, izmantojot PoC un partneru veidlapas, glabājam līdz 24 mēnešiem pēc mūsu pēdējās saziņas ar jums par to un pēc tam dzēšam. Agrāku dzēšanu varat pieprasīt jebkurā laikā, rakstot uz [email protected].

6. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

• Piekļūt personas datiem, ko mēs par jums glabājam
• Pieprasīt neprecīzu datu labošanu
• Pieprasīt jūsu konta un saistīto datu dzēšanu
• Jebkurā laikā atsaukt piekrišanu datu apstrādei

7. Bērnu privātums

koedesk nav paredzēts lietošanai bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem. Mēs apzināti neapkopojam personas informāciju no bērniem.

8. Izmaiņas šajā politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo politiku. Izmaiņas tiks publicētas šajā lapā ar atjauninātu pārskatīšanas datumu.

9. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku, lūdzu, sazinieties ar mums: [email protected]