Zásady ochrany osobních údajů
koedesk („my”, „náš” nebo „služba”) je služba převodu řeči na text vyvinutá společností Guide Inc. Tyto zásady se vztahují na všechny platformy, kde je koedesk k dispozici, a popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.
1. Informace, které shromažďujeme
Informace o účtu
Při přihlášení obdržíme od vašeho poskytovatele identity (např. Google, GitHub nebo e-mail) následující údaje:
- E-mailová adresa
- Zobrazované jméno
- URL profilového obrázku
Ukládáme vaši e-mailovou adresu a jedinečný identifikátor pro správu vašeho účtu.
Zvuková data
Když pomocí koedesk přepisujete řeč, mikrofon vašeho zařízení zachycuje zvuk lokálně. Zvuk je odeslán poskytovateli zvoleného rozpoznávacího modelu — ve výchozím nastavení ElevenLabs, při zvoleném modelu MAI Transcribe pak Microsoft Azure AI Speech — ke zpracování řeči na text. Vaše zvukové nahrávky na našich serverech neukládáme. Zvuk a data přepisu odeslaná poskytovateli jsou uchovávána v souladu se zásadami ochrany osobních údajů daného poskytovatele.
Mikrofon a oprávnění
koedesk potřebuje přístup k mikrofonu k zaznamenávání hlasu pro přepis. V iOS funguje koedesk jako vlastní klávesnice (vstupní metoda); v Androidu funguje jako překryv na obrazovce (plovoucí bublina) a používá službu Usnadnění výhradně k vložení přepsaného textu do aktivního pole. Přístup k síti slouží pouze k odesílání zvuku do přepisovací služby. Stisky kláves, zadaný text ani jiný obsah obrazovky nejsou shromažďovány, čteny ani přenášeny.
Data o používání
Shromažďujeme minimální data o používání nezbytná pro provoz služby:
- Informace o relaci (časová razítka přihlášení/odhlášení)
- Stav předplatitelského plánu
- Anonymní události používání aplikace a informace o zařízení (prostřednictvím Firebase Analytics)
- Diagnostika pádů včetně trasování zásobníku a stavu zařízení v okamžiku pádu (prostřednictvím Firebase Crashlytics)
Platební a fakturační údaje
Když si předplatíte placený tarif, naši poskytovatelé plateb nám předají fakturační údaje potřebné k vystavení a správě předplatného: fakturační jméno, fakturační adresu a zemi, daňové identifikační číslo (například DIČ nebo japonské registrační číslo pro faktury), pokud jej zadáte, a název společnosti nebo týmu, pokud kupujete místa pro organizaci. Úplné číslo vaší karty nikdy nedostáváme ani neukládáme — údaje o kartě zpracovává Stripe, Apple nebo Google podle toho, kde jste si předplatné pořídili.
Údaje, které nám posíláte přes formuláře
Pokud se přihlásíte na firemní PoC nebo jako partner zaregistrujete obchodní příležitost na koedesk.app, dostaneme to, co do formuláře zadáte: název firmy a e-mailovou doménu, jméno a e-mail kontaktní osoby, očekávaný počet míst, preferovaný termín a případné volné poznámky. Použijeme je jen k zodpovězení vašeho dotazu a k realizaci PoC nebo partnerství; neprodáváme je a nepřidáváme vás do nesouvisejících e-mailových seznamů.
2. Jak používáme vaše informace
- K ověření vaší identity a správě vašeho účtu
- K poskytování služeb přepisu řeči na text
- K určení vašeho předplatitelského plánu a dostupných funkcí
3. Služby třetích stran
koedesk se integruje s následujícími službami třetích stran:
- Clerk — Ověřování a správa identity
- Google — Poskytovatel sociálního přihlášení (přes Clerk)
- ElevenLabs — API pro přepis řeči na text
- Microsoft Azure AI Speech — API pro přepis řeči na text (používá se při zvoleném modelu MAI Transcribe)
- Cloudflare — Hosting API a úložiště relací
- Firebase (Google) — Analytika a hlášení pádů
- Stripe — Zpracování plateb, fakturace předplatného a vystavování faktur u nákupů na webu
- Apple — Nákupy v aplikaci a stav předplatného v App Store (iOS)
- Google Play — Nákupy v aplikaci a stav předplatného v Google Play (Android)
- Resend — Doručování transakčních a oznamovacích e-mailů
- Google Ads & FirstPromoter — Reklamní soubory cookie a soubory cookie pro měření marketingu na koedesk.app. V EHP, Spojeném království a Švýcarsku se načítají pouze s vaším souhlasem.
Každá služba má vlastní zásady ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám se s nimi seznámit.
4. Ukládání a zabezpečení dat
- Data účtu jsou uložena v Cloudflare D1 (šifrována v klidu)
- Tokeny relací jsou uloženy v Cloudflare KV s 30denní expirací
- Ověřovací údaje (OAuth client secrets) jsou uloženy jako šifrované tajné klíče prostředí
- V systémech iOS a Android jsou tokeny relací a předvolby uloženy v soukromém úložišti aplikace, které operační systém odděluje od ostatních aplikací
- V systémech macOS a Windows jsou uloženy v souboru ve vlastní datové složce koedesku (~/Library/Application Support/koedesk na macOS, %APPDATA%\koedesk na Windows). Tuto složku chrání váš uživatelský účet operačního systému, nikoli systémové úložiště klíčů, takže si ji může přečíst jakýkoli program spuštěný pod vaším účtem. Na sdíleném počítači se po skončení práce z koedesku odhlaste
5. Uchovávání dat
Informace o vašem účtu uchováváme, dokud je účet aktivní. Zvuk a data přepisu odeslaná zvolenému poskytovateli rozpoznávání řeči (ElevenLabs, nebo Microsoft Azure AI Speech při zvoleném modelu MAI Transcribe) jsou uchovávána v souladu se zásadami ochrany osobních údajů daného poskytovatele. O smazání účtu můžete požádat tak, že nás kontaktujete.
Údaje odeslané prostřednictvím formulářů PoC a partnerského programu uchováváme až 24 měsíců od našeho posledního kontaktu s vámi v této věci a poté je smažeme. O dřívější smazání můžete kdykoli požádat na [email protected].
6. Vaše práva
Máte právo na:
- Přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme
- Žádost o opravu nepřesných údajů
- Žádost o smazání vašeho účtu a souvisejících dat
- Odvolání souhlasu se zpracováním dat kdykoli
7. Ochrana soukromí dětí
koedesk není určen pro použití dětmi mladšími 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí.
8. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem revize.
9. Kontakt
Máte-li dotazy k těmto zásadám ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na: [email protected]