Persónuverndarstefna

1. Upplýsingar sem við söfnum

Reikningsupplýsingar

Þegar þú skráir þig inn fáum við eftirfarandi frá auðkennisveitunni þinni (t.d. Google, GitHub eða tölvupósti):

• Tölvupóstfang
• Birtingarnafn
• Slóð prófílmyndar

Við geymum tölvupóstfangið þitt og einkvæmt auðkenni til að stjórna reikningnum þínum.

Hljóðgögn

Þegar þú notar koedesk til að umrita tal tekur hljóðnemi tækisins upp hljóð staðbundið. Hljóðið er sent til veitanda valins greiningarlíkans — sjálfgefið ElevenLabs, eða Microsoft Azure AI Speech þegar líkanið MAI Transcribe er valið — til að breyta tali í texta. Við geymum ekki hljóðupptökur þínar á netþjónum okkar. Hljóð og umritunargögn sem send eru til veitandans eru varðveitt í samræmi við persónuverndarstefnu viðkomandi veitanda.

Hljóðnemi og heimildir

koedesk þarfnast aðgangs að hljóðnema til að taka upp röddina þína fyrir umritun. Á iOS virkar koedesk sem sérsniðið lyklaborð (innsláttaraðferð); á Android virkar það sem yfirlag á skjánum (fljótandi blaðra) og notar aðgengisþjónustuna eingöngu til að setja umritaðan texta í virka reitinn. Netaðgangur er aðeins notaður til að senda hljóð til umritunarþjónustunnar. Engin hnappaslög, innsláttartexti eða annað skjáinnihald er safnað, lesið eða sent.

Notkunargögn

Við söfnum lágmarks notkunargögnum sem eru nauðsynleg fyrir rekstur þjónustunnar:

• Lotaupplýsingar (tímastimplar innskráningar/útskráningar)
• Staða áskriftaráætlunar
• Nafnlausir notkunaratburðir og upplýsingar um tæki (í gegnum Firebase Analytics)
• Hrungreining þ.m.t. staflarakningar og staða tækis á hruntímanum (í gegnum Firebase Crashlytics)

Greiðslu- og reikningsupplýsingar

Þegar þú kaupir áskrift senda greiðsluþjónustur okkar okkur þær reikningsupplýsingar sem þarf til að stofna og halda utan um áskriftina: nafn greiðanda, heimilisfang og land, skattnúmer (t.d. VSK-númer eða japanskt reikningsskráningarnúmer) ef þú slærð það inn, og nafn fyrirtækis eða teymis ef þú kaupir sæti fyrir skipulagsheild. Við fáum aldrei og geymum aldrei fullt kortanúmer þitt — kortaupplýsingar eru meðhöndlaðar af Stripe, Apple eða Google eftir því hvar þú keyptir áskriftina.

Upplýsingar sem þú sendir okkur í gegnum eyðublöðin

Ef þú sækir um fyrirtækja-PoC eða skráir viðskiptatækifæri sem samstarfsaðili á koedesk.app fáum við það sem þú skrifar á eyðublaðið: nafn fyrirtækis og tölvupóstlén, nafn og netfang tengiliðar, áætlaðan fjölda sæta, óskatímasetningu og athugasemdir í frjálsum texta. Við notum þetta eingöngu til að svara fyrirspurn þinni og til að framkvæma PoC-verkefnið eða samstarfið; við seljum þetta ekki og bætum þér ekki á ótengda póstlista.

2. Hvernig við notum upplýsingarnar þínar

• Til að auðkenna þig og stjórna reikningnum þínum
• Til að veita tal-í-texta ritunarþjónustu
• Til að ákvarða áskriftaráætlun þína og viðeigandi eiginleika

3. Þjónustur þriðja aðila

koedesk samþætt eftirfarandi þjónustum þriðja aðila:

• Clerk — Auðkenning og auðkennisstjórnun
• Google — Félagsleg innskráning (gegnum Clerk)
• ElevenLabs — API fyrir umritun tals í texta
• Microsoft Azure AI Speech — API fyrir umritun tals í texta (notað þegar líkanið MAI Transcribe er valið)
• Cloudflare — API-hýsing og lotageymsla
• Firebase (Google) — Greining og hrunskýrslur
• Stripe — Greiðslumiðlun, áskriftarreikningar og reikningagerð fyrir kaup á vefnum
• Apple — Kaup í forriti og staða áskriftar í App Store (iOS)
• Google Play — Kaup í forriti og staða áskriftar í Google Play (Android)
• Resend — Afhending tilkynninga- og viðskiptapósts
• Google Ads & FirstPromoter — Vafrakökur fyrir auglýsingar og markaðsmælingar á koedesk.app. Á EES-svæðinu, í Bretlandi og Sviss hlaðast þær aðeins með samþykki þínu.

Hver þjónusta hefur sína eigin persónuverndarstefnu. Við hvetjum þig til að skoða þær.

4. Gagnageymsla og öryggi

• Reikningsgögn eru geymd í Cloudflare D1 (dulkóðuð í hvíld)
• Lotatókar eru geymdir í Cloudflare KV með 30 daga gildistíma
• Auðkenningarupplýsingar (OAuth-leyniorð biðlara) eru geymdar sem dulkóðuð umhverfisleyniorð
• Í iOS og Android eru lotumerki og stillingar geymd í einkageymslusvæði forritsins, sem stýrikerfið heldur aðskildu frá öðrum forritum
• Í macOS og Windows eru þau geymd í skrá í eigin gagnamöppu koedesk (~/Library/Application Support/koedesk í macOS, %APPDATA%\koedesk í Windows). Mappan er varin af notandareikningi stýrikerfisins en ekki af lyklakippu kerfisins, svo hvaða forrit sem keyrir undir reikningnum þínum getur lesið hana. Á sameiginlegri tölvu skaltu skrá þig út úr koedesk þegar þú hefur lokið

5. Gagnageymsla

Við varðveitum reikningsupplýsingar þínar á meðan reikningurinn þinn er virkur. Hljóð og umritunargögn sem send eru til valins talgreiningarveitanda (ElevenLabs, eða Microsoft Azure AI Speech þegar líkanið MAI Transcribe er valið) eru varðveitt í samræmi við persónuverndarstefnu viðkomandi veitanda. Þú getur óskað eftir eyðingu reikningsins með því að hafa samband við okkur.

Upplýsingar sem sendar eru í gegnum PoC- og samstarfseyðublöðin eru geymdar í allt að 24 mánuði eftir síðustu samskipti okkar við þig um þær og þeim síðan eytt. Þú getur hvenær sem er beðið um fyrri eyðingu á [email protected].

6. Réttindi þín

Þú hefur rétt til að:

• Fá aðgang að persónuupplýsingunum sem við höfum um þig
• Óska eftir leiðréttingu á ónákvæmum gögnum
• Óska eftir eyðingu reikningsins þíns og tengdra gagna
• Afturkalla samþykki fyrir gagnavinnslu hvenær sem er

7. Persónuvernd barna

koedesk er ekki ætlað til notkunar fyrir börn yngri en 13 ára. Við söfnum ekki af ásetningi persónuupplýsingum frá börnum.

8. Breytingar á þessari stefnu

Við getum uppfært þessa stefnu öðru hverju. Breytingar verða birtar á þessari síðu með uppfærðum endurskoðunardegi.

9. Samskipti

Ef þú hefur spurningar um þessa persónuverndarstefnu, hafðu samband við okkur á: [email protected]