Privaatsuspoliitika

1. Teave, mida me kogume

Kontoteave

Sisselogimisel saame sinu identiteedipakkujalt (nt Google, GitHub või e-post) järgmise teabe:

• E-posti aadress
• Kuvatav nimi
• Profiilipildi URL

Me salvestame sinu e-posti aadressi ja unikaalse identifikaatori sinu konto haldamiseks.

Heliandmed

Kui kasutate koedeski kõne transkribeerimiseks, salvestab teie seadme mikrofon heli kohapeal. Heli saadetakse valitud tuvastusmudeli pakkujale — vaikimisi ElevenLabs, mudeli MAI Transcribe valimisel Microsoft Azure AI Speech — kõne tekstiks töötlemiseks. Me ei salvesta teie helisalvestisi oma serverites. Pakkujale saadetud heli- ja transkriptsiooniandmeid säilitatakse vastavalt selle pakkuja privaatsuspoliitikale.

Mikrofon ja load

koedesk vajab mikrofonile juurdepääsu, et salvestada su häält transkribeerimiseks. iOS-is töötab koedesk kohandatud klaviatuurina (sisestusmeetodina); Androidis töötab see ekraanikattekihina (hõljuva mullina) ja kasutab juurdepääsetavuse teenust ainult transkribeeritud teksti aktiivsesse väljale lisamiseks. Võrgujuurdepääsu kasutatakse ainult heli saatmiseks transkriptsiooniteenusele. Klahvivajutusi, sisestatud teksti ega muud ekraanisisu ei koguta, ei loeta ega edastata.

Kasutusandmed

Me kogume minimaalselt kasutusandmeid, mis on teenuse toimimiseks vajalikud:

• Seansi teave (sisselogimise/väljalogimise ajatemplid)
• Tellimisplaani olek
• Anonüümsed rakenduse kasutusüritused ja seadme teave (Firebase Analyticsi kaudu)
• Krahhi diagnostika, sealhulgas pinujäljed ja seadme olek krahhi hetkel (Firebase Crashlyticsi kaudu)

Makse- ja arveldusandmed

Kui tellid tasulise paketi, edastavad meie makseteenuse pakkujad meile tellimuse vormistamiseks ja haldamiseks vajalikud arveldusandmed: arve saaja nime, arveldusaadressi ja riigi, maksukohustuslase numbri (nt käibemaksukohustuslase number või Jaapani arveregistri number), kui selle sisestad, ning ettevõtte või meeskonna nime, kui ostad kohti organisatsioonile. Me ei saa ega salvesta kunagi sinu täielikku kaardinumbrit — kaardiandmeid töötlevad Stripe, Apple või Google, olenevalt sellest, kus tellimuse vormistasid.

Andmed, mille saadad meile vormide kaudu

Kui esitad koedesk.app-is taotluse ettevõtte PoC jaoks või registreerid partnerina müügivõimaluse, saame kätte selle, mille vormile sisestad: ettevõtte nime ja e-posti domeeni, kontaktisiku nime ja e-posti aadressi, eeldatava kohtade arvu, soovitud ajaraami ja vabas vormis märkused. Kasutame neid ainult sinu päringule vastamiseks ning PoC või partnerluse elluviimiseks; me ei müü neid ega lisa sind kõrvalistesse postiloenditesse.

2. Kuidas me sinu teavet kasutame

• Sinu isiku autentimiseks ja konto haldamiseks
• Kõne-tekstiks transkriptsiooniteenuste osutamiseks
• Sinu tellimisplaani ja kehtivate funktsioonide määramiseks

3. Kolmanda osapoole teenused

koedesk on integreeritud järgmiste kolmanda osapoole teenustega:

• Clerk — Autentimine ja identiteedihaldus
• Google — Sotsiaalse sisselogimise pakkuja (Clerki kaudu)
• ElevenLabs — Kõnest tekstiks transkribeerimise API
• Microsoft Azure AI Speech — Kõne tekstiks transkribeerimise API (kasutatakse mudeli MAI Transcribe valimisel)
• Cloudflare — API majutus ja seansisalvestus
• Firebase (Google) — Analüütika ja krahhiaruandlus
• Stripe — Maksete töötlemine, tellimuste arveldamine ja arvete koostamine veebis tehtud ostude puhul
• Apple — Rakendusesisesed ostud ja tellimuse olek App Store'is (iOS)
• Google Play — Rakendusesisesed ostud ja tellimuse olek Google Plays (Android)
• Resend — Tehingu- ja teavituskirjade kohaletoimetamine
• Google Ads & FirstPromoter — Reklaami- ja turunduse mõõtmise küpsised saidil koedesk.app. EMP-s, Ühendkuningriigis ja Šveitsis laaditakse need ainult teie nõusolekul.

Igal teenusel on oma privaatsuspoliitika. Soovitame teil need üle vaadata.

4. Andmete salvestamine ja turvalisus

• Kontoandmed salvestatakse Cloudflare D1-s (puhkeolekus krüpteeritud)
• Seansi tokenid salvestatakse Cloudflare KV-s 30-päevase aegumistähtajaga
• Autentimismandaadid (OAuth client secrets) salvestatakse krüpteeritud keskkonnamuutujatena
• iOS-is ja Androidis hoitakse seansitõendeid ja eelistusi rakenduse privaatses salvestusalas, mille operatsioonisüsteem hoiab teistest rakendustest eraldi
• macOS-is ja Windowsis hoitakse neid failis koedeski enda andmekaustas (~/Library/Application Support/koedesk macOS-is, %APPDATA%\koedesk Windowsis). Seda kausta kaitseb sinu operatsioonisüsteemi kasutajakonto, mitte süsteemi võtmehoidla, seega saab seda lugeda iga sinu kontoga käivitatud programm. Jagatud arvutis logi töö lõpetades koedeskist välja

5. Andmete säilitamine

Säilitame teie konto andmeid seni, kuni teie konto on aktiivne. Valitud kõnetuvastuse pakkujale saadetud heli- ja transkriptsiooniandmeid (ElevenLabs või mudeli MAI Transcribe valimisel Microsoft Azure AI Speech) säilitatakse vastavalt selle pakkuja privaatsuspoliitikale. Konto kustutamist saate taotleda meiega ühendust võttes.

Vormide (PoC ja partner) kaudu saadetud andmeid säilitame kuni 24 kuud pärast meie viimast sellekohast kontakti sinuga, seejärel kustutame need. Võid igal ajal paluda varasemat kustutamist aadressil [email protected].

6. Sinu õigused

Sul on õigus:

• Juurdepääs isikuandmetele, mida me sinu kohta hoiame
• Taotleda ebatäpsete andmete parandamist
• Taotleda oma konto ja seotud andmete kustutamist
• Tühistada nõusolek andmetöötluseks igal ajal

7. Laste privaatsus

koedesk ei ole mõeldud alla 13-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid.

8. Muudatused selles poliitikas

Me võime seda poliitikat aeg-ajalt uuendada. Muudatused avaldatakse sellel lehel koos uuendatud kuupäevaga.

9. Kontakt

Kui sul on küsimusi selle privaatsuspoliitika kohta, võta meiega ühendust: [email protected]