സ്വകാര്യതാ നയം

അവസാനം പുതുക്കിയത്: ഓഗസ്റ്റ് 8, 2026

koedesk ("ഞങ്ങൾ", "ഞങ്ങളുടെ" അല്ലെങ്കിൽ "സേവനം") Guide Inc. വികസിപ്പിച്ച ഒരു സ്പീച്ച്-ടു-ടെക്സ്റ്റ് സേവനമാണ്. koedesk ലഭ്യമായ എല്ലാ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾക്കും ഈ നയം ബാധകമാണ്, നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ ശേഖരിക്കുന്നു, ഉപയോഗിക്കുന്നു, സംരക്ഷിക്കുന്നു എന്ന് വിവരിക്കുന്നു.

1. ഞങ്ങള്‍ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങള്‍

അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങള്‍

നിങ്ങള്‍ സൈന്‍ ഇന്‍ ചെയ്യുമ്പോള്‍, നിങ്ങളുടെ ഐഡന്‍റിറ്റി പ്രൊവൈഡറില്‍ (ഉദാ. Google, GitHub, അല്ലെങ്കില്‍ ഇമെയില്‍) നിന്ന് ഇനിപ്പറയുന്നവ ഞങ്ങള്‍ സ്വീകരിക്കുന്നു:

  • ഇമെയില്‍ വിലാസം
  • ഡിസ്‌പ്ലേ പേര്
  • പ്രൊഫൈല്‍ ചിത്രം URL

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രിക്കാന്‍ നിങ്ങളുടെ ഇമെയില്‍ വിലാസവും ഒരു അദ്വിതീയ ഐഡന്‍റിഫയറും ഞങ്ങള്‍ സംഭരിക്കുന്നു.

ഓഡിയോ ഡാറ്റ

സംസാരം ട്രാൻസ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യാൻ koedesk ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ മൈക്രോഫോൺ ഓഡിയോ ലോക്കലായി പിടിച്ചെടുക്കുന്നു. തിരഞ്ഞെടുത്ത എൻജിന്റെ ദാതാവിലേക്ക് — ഡിഫോൾട്ടായി ElevenLabs, MAI Transcribe മോഡൽ തിരഞ്ഞെടുത്താൽ Microsoft Azure AI Speech — സംസാരം ടെക്സ്റ്റാക്കി മാറ്റാൻ ഓഡിയോ അയയ്ക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഓഡിയോ റെക്കോർഡിംഗുകൾ ഞങ്ങളുടെ സെർവറുകളിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നില്ല. ദാതാവിന് അയച്ച ഓഡിയോയും ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്ഷൻ ഡാറ്റയും ആ ദാതാവിന്റെ സ്വകാര്യതാ നയമനുസരിച്ച് സൂക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു.

മൈക്രോഫോണും അനുമതികളും

ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്ഷനായി നിങ്ങളുടെ ശബ്ദം പിടിച്ചെടുക്കാൻ koedesk-ന് മൈക്രോഫോൺ ആക്‌സസ് ആവശ്യമാണ്. iOS-ൽ koedesk ഒരു ഇഷ്‌ടാനുസൃത കീബോർഡ് (ഇൻപുട്ട് രീതി) ആയി പ്രവർത്തിക്കുന്നു; Android-ൽ ഇത് ഒരു സ്‌ക്രീൻ ഓവർലേ (ഫ്ലോട്ടിംഗ് ബബിൾ) ആയി പ്രവർത്തിക്കുകയും ട്രാൻസ്‌ക്രൈബ് ചെയ്‌ത ടെക്‌സ്‌റ്റ് സജീവ ഫീൽഡിൽ ചേർക്കാൻ മാത്രം അക്‌സസിബിലിറ്റി സേവനം ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്ഷൻ സേവനത്തിലേക്ക് ഓഡിയോ അയയ്‌ക്കാൻ മാത്രമാണ് നെറ്റ്‌വർക്ക് ആക്‌സസ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്. കീസ്‌ട്രോക്കുകൾ, ടൈപ്പ് ചെയ്‌ത വാചകം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സ്‌ക്രീൻ ഉള്ളടക്കം ശേഖരിക്കുകയോ വായിക്കുകയോ പ്രസരിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യില്ല.

ഉപയോഗ ഡാറ്റ

സേവന പ്രവര്‍ത്തനത്തിന് ആവശ്യമായ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ഉപയോഗ ഡാറ്റ ഞങ്ങള്‍ ശേഖരിക്കുന്നു:

  • സെഷന്‍ വിവരങ്ങള്‍ (ലോഗിന്‍/ലോഗൗട്ട് ടൈംസ്റ്റാമ്പുകള്‍)
  • സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷന്‍ പ്ലാന്‍ സ്ഥിതി
  • അജ്ഞാത ആപ്പ് ഉപയോഗ ഇവന്റുകളും ഉപകരണ വിവരങ്ങളും (Firebase Analytics വഴി)
  • സ്റ്റാക്ക് ട്രേസുകളും ക്രാഷ് സമയത്തെ ഉപകരണ നിലയും ഉൾപ്പെടെയുള്ള ക്രാഷ് ഡയഗ്നോസ്റ്റിക്സ് (Firebase Crashlytics വഴി)

പേയ്‌മെന്റ്, ബില്ലിംഗ് വിവരങ്ങൾ

നിങ്ങൾ ഒരു പണമടച്ചുള്ള പ്ലാൻ സബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യുമ്പോൾ, സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ നൽകാനും കൈകാര്യം ചെയ്യാനും ആവശ്യമായ ബില്ലിംഗ് വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് ദാതാക്കൾ ഞങ്ങൾക്ക് കൈമാറുന്നു: ബില്ലിംഗ് പേര്, ബില്ലിംഗ് വിലാസവും രാജ്യവും, നിങ്ങൾ നൽകുകയാണെങ്കിൽ നികുതി രജിസ്‌ട്രേഷൻ നമ്പർ (ഉദാ. VAT നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ ജാപ്പനീസ് ഇൻവോയ്‌സ് രജിസ്‌ട്രേഷൻ നമ്പർ), ഒരു സ്ഥാപനത്തിനായി സീറ്റുകൾ വാങ്ങുകയാണെങ്കിൽ കമ്പനിയുടെ അല്ലെങ്കിൽ ടീമിന്റെ പേര്. നിങ്ങളുടെ പൂർണ്ണ കാർഡ് നമ്പർ ഞങ്ങൾ ഒരിക്കലും സ്വീകരിക്കുകയോ സൂക്ഷിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല — നിങ്ങൾ എവിടെ സബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്തു എന്നതനുസരിച്ച് കാർഡ് വിവരങ്ങൾ Stripe, Apple അല്ലെങ്കിൽ Google കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.

ഞങ്ങളുടെ ഫോമുകളിലൂടെ നിങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ

koedesk.app-ൽ നിങ്ങൾ കോർപ്പറേറ്റ് PoC-ന് അപേക്ഷിക്കുകയോ റഫറൽ പങ്കാളി എന്ന നിലയിൽ ഒരു ഡീൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയോ ചെയ്താൽ, ആ ഫോമിൽ നിങ്ങൾ നൽകുന്നത് ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്നു: കമ്പനിയുടെ പേരും ഇമെയിൽ ഡൊമെയിനും, ബന്ധപ്പെടേണ്ട വ്യക്തിയുടെ പേരും ഇമെയിൽ വിലാസവും, പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന സീറ്റുകളുടെ എണ്ണം, താൽപ്പര്യമുള്ള സമയം, സ്വതന്ത്ര കുറിപ്പുകൾ. നിങ്ങളുടെ അന്വേഷണത്തിന് മറുപടി നൽകാനും PoC അല്ലെങ്കിൽ പങ്കാളിത്തം നടത്താനും മാത്രമാണ് ഞങ്ങൾ ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നത്; ഞങ്ങൾ ഇത് വിൽക്കുന്നില്ല, ബന്ധമില്ലാത്ത മെയിലിംഗ് ലിസ്റ്റുകളിൽ നിങ്ങളെ ചേർക്കുന്നുമില്ല.

2. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങള്‍ ഞങ്ങള്‍ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു

  • നിങ്ങളുടെ ഐഡന്‍റിറ്റി സ്ഥിരീകരിക്കാനും അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രിക്കാനും
  • സ്പീച്ച്-ടു-ടെക്‌സ്റ്റ് ട്രാന്‍സ്‌ക്രിപ്ഷന്‍ സേവനങ്ങള്‍ നല്‍കാന്‍
  • നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷന്‍ പ്ലാനും ബാധകമായ ഫീച്ചറുകളും നിര്‍ണ്ണയിക്കാന്‍

3. തേര്‍ഡ്-പാര്‍ട്ടി സേവനങ്ങള്‍

koedesk ഇനിപ്പറയുന്ന തേര്‍ഡ്-പാര്‍ട്ടി സേവനങ്ങളുമായി സംയോജിക്കുന്നു:

  • Clerk — ഓതന്‍റിക്കേഷനും ഐഡന്‍റിറ്റി മാനേജ്‌മെന്‍റും
  • Google — സോഷ്യല്‍ ലോഗിന്‍ പ്രൊവൈഡര്‍ (Clerk വഴി)
  • ElevenLabs — സ്പീച്ച്-ടു-ടെക്സ്റ്റ് ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ API
  • Microsoft Azure AI Speech — സ്പീച്ച്-ടു-ടെക്സ്റ്റ് ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്ഷൻ API (MAI Transcribe മോഡൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു)
  • Cloudflare — API ഹോസ്റ്റിംഗും സെഷന്‍ സ്‌റ്റോറേജും
  • Firebase (Google) — വിശകലനവും ക്രാഷ് റിപ്പോർട്ടിംഗും
  • Stripe — വെബിൽ നടത്തിയ വാങ്ങലുകൾക്കുള്ള പേയ്‌മെന്റ് പ്രോസസ്സിംഗ്, സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ ബില്ലിംഗ്, ഇൻവോയ്‌സിംഗ്
  • Apple — App Store (iOS)-ലെ ആപ്പിനുള്ളിലെ വാങ്ങലുകളും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ നിലയും
  • Google Play — Google Play (Android)-ലെ ആപ്പിനുള്ളിലെ വാങ്ങലുകളും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ നിലയും
  • Resend — ഇടപാട്, അറിയിപ്പ് ഇമെയിലുകളുടെ വിതരണം
  • Google Ads & FirstPromoter — koedesk.app-ലെ പരസ്യ, മാർക്കറ്റിംഗ് അളവെടുപ്പ് കുക്കികൾ. EEA, UK, സ്വിറ്റ്സർലൻഡ് എന്നിവിടങ്ങളിൽ ഇവ നിങ്ങളുടെ സമ്മതത്തോടെ മാത്രമേ ലോഡ് ചെയ്യൂ.

ഓരോ സേവനത്തിനും സ്വന്തം സ്വകാര്യതാ നയമുണ്ട്. അവ അവലോകനം ചെയ്യാന്‍ ഞങ്ങള്‍ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.

4. ഡാറ്റ സ്‌റ്റോറേജും സുരക്ഷയും

  • അക്കൗണ്ട് ഡാറ്റ Cloudflare D1-ല്‍ സംഭരിച്ചിരിക്കുന്നു (വിശ്രമ വേളയില്‍ എന്‍ക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തത്)
  • സെഷന്‍ ടോക്കണുകള്‍ 30-ദിവസ കാലാവധിയോടെ Cloudflare KV-ല്‍ സംഭരിച്ചിരിക്കുന്നു
  • ഓതന്‍റിക്കേഷന്‍ ക്രെഡന്‍ഷ്യലുകള്‍ (OAuth ക്ലയന്‍റ് സീക്രട്ടുകള്‍) എന്‍ക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത എന്‍വയണ്‍മെന്‍റ് സീക്രട്ടുകളായി സംഭരിച്ചിരിക്കുന്നു
  • iOS-ലും Android-ലും, സെഷൻ ടോക്കണുകളും മുൻഗണനകളും ആപ്പിന്റെ സ്വകാര്യ സ്റ്റോറേജ് ഏരിയയിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നു; ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം അത് മറ്റ് ആപ്പുകളിൽ നിന്ന് വേർതിരിച്ചു നിർത്തുന്നു
  • macOS-ലും Windows-ലും, അവ koedesk-ന്റെ സ്വന്തം ആപ്ലിക്കേഷൻ ഡാറ്റ ഫോൾഡറിനുള്ളിലെ ഒരു ഫയലിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നു (macOS-ൽ ~/Library/Application Support/koedesk, Windows-ൽ %APPDATA%\koedesk). ആ ഫോൾഡറിനെ സംരക്ഷിക്കുന്നത് OS കീചെയിൻ അല്ല, നിങ്ങളുടെ ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം ഉപയോക്തൃ അക്കൗണ്ടാണ്; അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഏത് പ്രോഗ്രാമിനും അത് വായിക്കാനാകും. പങ്കിട്ട കമ്പ്യൂട്ടറിൽ, ജോലി കഴിഞ്ഞാൽ koedesk-ൽ നിന്ന് സൈൻ ഔട്ട് ചെയ്യുക

5. ഡാറ്റ നിലനിര്‍ത്തല്‍

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സജീവമായിരിക്കുന്നിടത്തോളം അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുന്നു. തിരഞ്ഞെടുത്ത ദാതാവിന് (ElevenLabs, അല്ലെങ്കിൽ MAI Transcribe മോഡൽ തിരഞ്ഞെടുത്താൽ Microsoft Azure AI Speech) അയച്ച ഓഡിയോയും ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്ഷൻ ഡാറ്റയും ആ ദാതാവിന്റെ സ്വകാര്യതാ നയമനുസരിച്ച് സൂക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു. ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെട്ട് അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കാം.

PoC, പങ്കാളി ഫോമുകളിലൂടെ അയച്ച വിവരങ്ങൾ ആ വിഷയത്തിൽ നിങ്ങളുമായുള്ള ഞങ്ങളുടെ അവസാന ബന്ധപ്പെടലിന് ശേഷം പരമാവധി 24 മാസം വരെ സൂക്ഷിക്കുകയും പിന്നീട് ഇല്ലാതാക്കുകയും ചെയ്യും. [email protected]ലേക്ക് എഴുതി എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നേരത്തെ ഇല്ലാതാക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടാം.

6. നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങള്‍

നിങ്ങള്‍ക്ക് ഇനിപ്പറയുന്നവയ്ക്ക് അവകാശമുണ്ട്:

  • ഞങ്ങള്‍ സൂക്ഷിക്കുന്ന നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ ആക്‌സസ് ചെയ്യാന്‍
  • തെറ്റായ ഡാറ്റ തിരുത്താന്‍ അഭ്യര്‍ത്ഥിക്കാന്‍
  • നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടും ബന്ധപ്പെട്ട ഡാറ്റയും ഇല്ലാതാക്കാന്‍ അഭ്യര്‍ത്ഥിക്കാന്‍
  • ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗിനുള്ള സമ്മതം എപ്പോള്‍ വേണമെങ്കിലും പിന്‍വലിക്കാന്‍

7. കുട്ടികളുടെ സ്വകാര്യത

koedesk 13 വയസ്സില്‍ താഴെയുള്ള കുട്ടികളുടെ ഉപയോഗത്തിനായി ഉദ്ദേശിച്ചിട്ടില്ല. കുട്ടികളില്‍ നിന്ന് ബോധപൂര്‍വ്വം വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങള്‍ ഞങ്ങള്‍ ശേഖരിക്കുന്നില്ല.

8. ഈ നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങള്‍

ഇടയ്ക്കിടെ ഈ നയം ഞങ്ങള്‍ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌തേക്കാം. അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്ത പുനരവലോകന തീയതിയോടെ ഈ പേജില്‍ മാറ്റങ്ങള്‍ പോസ്റ്റ് ചെയ്യും.

9. ബന്ധപ്പെടുക

ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തെക്കുറിച്ച് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കില്‍, ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക: [email protected]