Tietosuojakäytäntö

1. Keräämämme tiedot

Tilitiedot

Kirjautuessasi sisään saamme seuraavat tiedot identiteetintarjoajaltasi (esim. Google, GitHub tai sähköposti):

• Sähköpostiosoite
• Näyttönimi
• Profiilikuvan URL

Tallennamme sähköpostiosoitteesi ja yksilöllisen tunnisteen tilisi hallintaa varten.

Äänitiedot

Kun käytät koedeskiä puheen litterointiin, laitteesi mikrofoni tallentaa äänen paikallisesti. Ääni lähetetään valitun tunnistusmallin palveluntarjoajalle — oletuksena ElevenLabsille, tai Microsoft Azure AI Speechille kun MAI Transcribe -malli on valittuna — puheen muuntamiseksi tekstiksi. Emme tallenna äänityksiäsi palvelimillemme. Palveluntarjoajalle lähetetyt ääni- ja litterointitiedot säilytetään kyseisen palveluntarjoajan tietosuojakäytännön mukaisesti.

Mikrofoni ja käyttöoikeudet

koedesk tarvitsee mikrofonin käyttöoikeuden äänesi tallentamiseen litterointia varten. iOS:ssä koedesk toimii mukautettuna näppäimistönä (syöttötapa); Androidissa se toimii näyttöpäällekkäisyytenä (kelluva kupla) ja käyttää esteettömyyspalvelua yksinomaan litteroidun tekstin lisäämiseen aktiiviseen kenttään. Verkkoyhteyttä käytetään vain äänen lähettämiseen litterointipalveluun. Näppäinpainalluksia, kirjoitettua tekstiä tai muuta näytön sisältöä ei kerätä, lueta eikä välitetä.

Käyttötiedot

Keräämme vähimmäismäärän käyttötietoja, jotka ovat tarpeen palvelun toimintaa varten:

• Istuntotiedot (kirjautumis-/uloskirjautumisaikaleimat)
• Tilaussuunnitelman tila
• Anonyymit sovelluksen käyttötapahtumat ja laitetiedot (Firebase Analyticsin kautta)
• Kaatumisdiagnostiikka mukaan lukien pinojäljitykset ja laitteen tila kaatumishetkellä (Firebase Crashlyticsin kautta)

Maksu- ja laskutustiedot

Kun tilaat maksullisen tilauksen, maksupalveluntarjoajamme välittävät meille laskutustiedot, joita tarvitsemme tilauksen luomiseen ja hallintaan: laskutusnimen, laskutusosoitteen ja maan, verotunnisteen (esimerkiksi ALV-tunnisteen tai japanilaisen laskurekisterinumeron), jos annat sellaisen, sekä yrityksen tai tiimin nimen, jos ostat paikkoja organisaatiolle. Emme koskaan saa emmekä säilytä korttisi täyttä numeroa — korttitiedot käsittelee Stripe, Apple tai Google sen mukaan, missä tilauksen teit.

Tiedot, jotka lähetät meille lomakkeilla

Jos haet yritysten PoC-kokeiluun tai rekisteröit kaupan kumppanina osoitteessa koedesk.app, saamme sen, minkä kirjoitat lomakkeelle: yrityksen nimen ja sähköpostiverkkotunnuksen, yhteyshenkilön nimen ja sähköpostiosoitteen, arvioidun paikkamäärän, toivotun ajankohdan sekä mahdolliset vapaamuotoiset muistiinpanot. Käytämme näitä vain kyselyysi vastaamiseen ja PoC:n tai kumppanuuden toteuttamiseen; emme myy niitä emmekä lisää sinua muihin postituslistoihin.

2. Miten käytämme tietojasi

• Henkilöllisyytesi todentamiseen ja tilisi hallintaan
• Puheesta tekstiksi -litterointipalvelujen tarjoamiseen
• Tilaussuunnitelmasi ja sovellettavien ominaisuuksien määrittämiseen

3. Kolmannen osapuolen palvelut

koedesk integroituu seuraaviin kolmannen osapuolen palveluihin:

• Clerk — Todentaminen ja identiteetinhallinta
• Google — Sosiaalisen kirjautumisen tarjoaja (Clerkin kautta)
• ElevenLabs — Puheesta tekstiksi -litterointi-API
• Microsoft Azure AI Speech — Puheesta tekstiksi -litterointi-API (käytetään kun MAI Transcribe -malli on valittuna)
• Cloudflare — API-isännöinti ja istuntojen tallennus
• Firebase (Google) — Analytiikka ja kaatumisraportointi
• Stripe — Maksujen käsittely, tilausten laskutus ja laskujen muodostus verkossa tehdyissä ostoissa
• Apple — Sovelluksen sisäiset ostot ja tilauksen tila App Storessa (iOS)
• Google Play — Sovelluksen sisäiset ostot ja tilauksen tila Google Playssa (Android)
• Resend — Tapahtuma- ja ilmoitussähköpostien toimitus
• Google Ads & FirstPromoter — Mainonnan ja markkinoinnin mittaamisen evästeet sivustolla koedesk.app. ETA-alueella, Isossa-Britanniassa ja Sveitsissä ne ladataan vain suostumuksellasi.

Jokaisella palvelulla on oma tietosuojakäytäntönsä. Suosittelemme tutustumaan niihin.

4. Tietojen tallennus ja turvallisuus

• Tilitiedot tallennetaan Cloudflare D1:een (salattu levossa)
• Istuntotunnukset tallennetaan Cloudflare KV:hen 30 päivän vanhentumisajalla
• Todennustiedot (OAuth client secrets) tallennetaan salattuina ympäristösalaisuuksina
• iOS:ssä ja Androidissa istuntotunnukset ja asetukset säilytetään sovelluksen yksityisellä tallennusalueella, jonka käyttöjärjestelmä pitää erillään muista sovelluksista
• macOS:ssä ja Windowsissa ne säilytetään tiedostossa koedeskin omassa datakansiossa (~/Library/Application Support/koedesk macOS:ssä, %APPDATA%\koedesk Windowsissa). Kansiota suojaa käyttöjärjestelmän käyttäjätilisi eikä järjestelmän avainnippu, joten mikä tahansa tililläsi käynnissä oleva ohjelma voi lukea sen. Jaetulla tietokoneella kirjaudu ulos koedeskistä, kun lopetat

5. Tietojen säilytys

Säilytämme tilisi tietoja niin kauan kuin tilisi on aktiivinen. Valitulle puheentunnistuksen palveluntarjoajalle lähetetyt ääni- ja litterointitiedot (ElevenLabs, tai Microsoft Azure AI Speech kun MAI Transcribe -malli on valittuna) säilytetään kyseisen palveluntarjoajan tietosuojakäytännön mukaisesti. Voit pyytää tilisi poistamista ottamalla meihin yhteyttä.

PoC- ja kumppanilomakkeilla lähettämäsi tiedot säilytetään enintään 24 kuukautta viimeisimmästä asiaa koskevasta yhteydenotostamme, minkä jälkeen ne poistetaan. Voit milloin tahansa pyytää aiempaa poistoa osoitteesta [email protected].

6. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• Päästä käsiksi henkilötietoihin, joita meillä on sinusta
• Pyytää epätarkkojen tietojen korjaamista
• Pyytää tilisi ja siihen liittyvien tietojen poistamista
• Peruuttaa suostumus tietojenkäsittelyyn milloin tahansa

7. Lasten tietosuoja

koedesk ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaiden käyttöön. Emme tietoisesti kerää lasten henkilötietoja.

8. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä käytäntöä aika ajoin. Muutokset julkaistaan tällä sivulla päivitetyllä päivämäärällä.

9. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä: [email protected]