Zásady ochrany osobných údajov

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Informácie o účte

Pri prihlásení dostávame od vášho poskytovateľa identity (napr. Google, GitHub alebo e-mail) nasledujúce údaje:

• E-mailová adresa
• Zobrazované meno
• URL profilového obrázka

Uchovávame vašu e-mailovú adresu a jedinečný identifikátor na správu vášho účtu.

Zvukové údaje

Keď používate koedesk na prepis reči, mikrofón vášho zariadenia zachytáva zvuk lokálne. Zvuk sa odosiela poskytovateľovi zvoleného rozpoznávacieho modelu — predvolene ElevenLabs, pri zvolenom modeli MAI Transcribe službe Microsoft Azure AI Speech — na spracovanie reči na text. Vaše zvukové nahrávky na našich serveroch neukladáme. Zvuk a údaje prepisu odoslané poskytovateľovi sa uchovávajú v súlade so zásadami ochrany osobných údajov daného poskytovateľa.

Mikrofón a oprávnenia

koedesk potrebuje prístup k mikrofónu na zaznamenávanie hlasu na prepis. V systéme iOS funguje koedesk ako vlastná klávesnica (vstupná metóda); v systéme Android funguje ako prekrytie obrazovky (plávajúca bublina) a využíva Službu zjednodušenia ovládania výhradne na vloženie prepísaného textu do aktívneho poľa. Prístup k sieti sa používa len na odosielanie zvuku do prepisovacej služby. Stlačenia kláves, zadaný text ani iný obsah obrazovky nie sú zhromažďované, čítané ani prenášané.

Údaje o používaní

Zhromažďujeme minimálne údaje o používaní potrebné na prevádzku služby:

• Informácie o relácii (časové údaje prihlásenia/odhlásenia)
• Stav plánu predplatného
• Anonymné udalosti používania aplikácie a informácie o zariadení (prostredníctvom Firebase Analytics)
• Diagnostika zlyhaní vrátane trasovania zásobníka a stavu zariadenia v okamihu zlyhania (prostredníctvom Firebase Crashlytics)

Platobné a fakturačné údaje

Keď si predplatíte platený plán, naši poskytovatelia platieb nám odovzdajú fakturačné údaje potrebné na vystavenie a správu predplatného: fakturačné meno, fakturačnú adresu a krajinu, daňové identifikačné číslo (napríklad IČ DPH alebo japonské registračné číslo faktúr), ak ho zadáte, a názov firmy alebo tímu, ak kupujete miesta pre organizáciu. Celé číslo vašej karty nikdy nedostávame ani neukladáme — údaje o karte spracúva Stripe, Apple alebo Google podľa toho, kde ste si predplatné zriadili.

Údaje, ktoré nám posielate cez formuláre

Ak sa prihlásite na firemný PoC alebo ako partner zaregistrujete obchodnú príležitosť na koedesk.app, dostaneme to, čo do formulára zadáte: názov firmy a e-mailovú doménu, meno a e-mail kontaktnej osoby, očakávaný počet miest, preferovaný termín a prípadné voľné poznámky. Použijeme ich len na zodpovedanie vašej otázky a na realizáciu PoC alebo partnerstva; nepredávame ich a nepridávame vás do nesúvisiacich e-mailových zoznamov.

2. Ako používame vaše informácie

• Na overenie vašej identity a správu účtu
• Na poskytovanie služieb prepisu reči na text
• Na určenie vášho plánu predplatného a dostupných funkcií

3. Služby tretích strán

koedesk sa integruje s nasledujúcimi službami tretích strán:

• Clerk — Overovanie a správa identity
• Google — Poskytovateľ sociálneho prihlásenia (cez Clerk)
• ElevenLabs — API na prepis reči na text
• Microsoft Azure AI Speech — API na prepis reči na text (používa sa pri zvolenom modeli MAI Transcribe)
• Cloudflare — Hosting API a úložisko relácií
• Firebase (Google) — Analýza a hlásenie zlyhaní
• Stripe — Spracovanie platieb, fakturácia predplatného a vystavovanie faktúr pri nákupoch na webe
• Apple — Nákupy v aplikácii a stav predplatného v App Store (iOS)
• Google Play — Nákupy v aplikácii a stav predplatného v Google Play (Android)
• Resend — Doručovanie transakčných a notifikačných e-mailov
• Google Ads & FirstPromoter — Reklamné súbory cookie a súbory cookie na meranie marketingu na koedesk.app. V EHP, Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku sa načítajú len s vaším súhlasom.

Každá služba má vlastné zásady ochrany osobných údajov. Odporúčame vám sa s nimi oboznámiť.

4. Ukladanie a bezpečnosť údajov

• Údaje účtu sú uložené v Cloudflare D1 (šifrované v pokoji)
• Tokeny relácií sú uložené v Cloudflare KV s 30-dňovou platnosťou
• Overovacie údaje (tajomstvá klienta OAuth) sú uložené ako šifrované premenné prostredia
• V systémoch iOS a Android sú tokeny relácií a predvoľby uložené v súkromnom úložnom priestore aplikácie, ktorý operačný systém oddeľuje od ostatných aplikácií
• V systémoch macOS a Windows sú uložené v súbore vo vlastnom dátovom priečinku koedesku (~/Library/Application Support/koedesk v macOS, %APPDATA%\koedesk vo Windows). Tento priečinok chráni váš používateľský účet operačného systému, nie systémový zväzok kľúčov, takže si ho môže prečítať ktorýkoľvek program spustený pod vaším účtom. Na zdieľanom počítači sa po skončení práce z koedesku odhláste

5. Uchovávanie údajov

Informácie o vašom účte uchovávame, kým je účet aktívny. Zvuk a údaje prepisu odoslané zvolenému poskytovateľovi rozpoznávania reči (ElevenLabs, alebo Microsoft Azure AI Speech pri zvolenom modeli MAI Transcribe) sa uchovávajú v súlade so zásadami ochrany osobných údajov daného poskytovateľa. O vymazanie účtu môžete požiadať tak, že nás kontaktujete.

Údaje odoslané cez formuláre PoC a partnerského programu uchovávame až 24 mesiacov od nášho posledného kontaktu s vami v tejto veci a potom ich vymažeme. O skoršie vymazanie môžete kedykoľvek požiadať na [email protected].

6. Vaše práva

Máte právo:

• Pristupovať k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame
• Požiadať o opravu nepresných údajov
• Požiadať o vymazanie vášho účtu a súvisiacich údajov
• Odvolať súhlas so spracovaním údajov kedykoľvek

7. Ochrana súkromia detí

koedesk nie je určený pre deti mladšie ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné informácie od detí.

8. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. Zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom.

9. Kontakt

Ak máte otázky k týmto zásadám ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na: [email protected]